구로디지털단지 사무실 천장에서 물이 떨어집니다. 윗층 업체와 어떻게 해결하나요?
먼저 건물 관리실에 알려 윗층 화장실·탕비실 배관과 공용 설비 배관 중 어디서 새는지 확인하는 것이 순서입니다. 원인 위치가 확인돼야 책임 범위를 나눌 수 있습니다.
항동 신축 아파트인데 입주 몇 년 만에 누수가 생길 수 있나요?
신축이라도 배관 이음부나 시공 과정의 문제로 초기에 누수가 생기는 경우가 있습니다. 하자 보수 기간 안이라면 관리사무소를 통해 시공사에 접수해 두는 것이 좋습니다.
신도림동·구로동 쪽 건물에서 물이 새면 어디부터 확인하나요?
오피스·지식산업센터는 층별 화장실 배관과 공조 배관, 옥상 설비 주변에서 아래층 사무실로 번지는 누수가 많고, 주상복합은 상가층 천장 누수가 문제 됩니다. 업무 시간에 작업하기 어려운 건물이 많아 사전에 층별 배관도를 확인하고 청음·열화상 위주로 해체 없이 지점을 좁히는 방식이 선호됩니다.
밤이나 주말에도 오시나요?
아래층에 물이 떨어지는 급한 상황은 밤·주말에도 상담하고 일정을 잡습니다. 먼저 계량기 옆 메인 밸브를 잠가 두세요.
세입자인데 탐지를 불러도 되나요?
불러도 되지만 공사 비용은 보통 집주인 부담인 경우가 많아, 집주인께 먼저 알리고 일정을 맞추시는 것을 권해 드립니다.